Situatii
“Cerul instelat deasupra mea si legea morala in mine” (Immanuel Kant)
 

Firme de consultanta din America de Nord

Scris pe 14 Februarie 2008 de Cristi Comenteaza »

Prin anii 90, in paralel cu afluxul crescut de imigranti sau lucratori temporari din “lumea a treia”, in Statele Unite si Canada s-au inmultit ca ciupercile firmele de plasare si de consultanta. 80-90% din joburile postate pe Monster.ca sau Workopolis.ca sunt de fapt prin asemenea firme de intermediari. Multe din ofertele acelea sunt de fapt job-uri fantoma, inexistente, scopul primordial fiind acela de a colecta CV-uri pentru bazele lor de date, just in case.

Exista mai multe tipuri de firme de intermediari:

  1. Firmele de consultanta sau de contractori, care vor fi cei care-ti platesc salariul, tu lucrand de fapt pentru altii. Poti sa te angajezi la ei sau poti face un contract de prestare de servicii, daca ai propria ta firma/companie sau esti self-employed.
  2. Firmele de plasare, care faciliteaza angajarea ta la client, ca salariat, imediat sau cel mai adesea dupa o perioada de cateva luni.
  3. Firmele de cariera, care de fapt va iau banii pretinzand ca va educa in spiritul invatarii a ce trebuie sa faceti, ca sa va gasiti un job la nivel corespunzator. Am avut de-a face cu o singura firma de acest gen (Haldane & Assocs), la care am fost mai degraba nemultumit de modul in care sunt oamenii indusi in eroare. La inceput ti se sugereaza ca-ti vor ajuta si la dezvoltarea retelei de contacte, cand de fapt e apa de ploaie.

Cateva caracteristici comune si generale la asemenea firme:

  • Acestia incaseaza de fapt un comision la orele platite de client. Cel mai adesea este o suma fixa, adaugata la rata ta orara. Tu esti platit cu suma cu care ai cazut de acord cu intermediarul, in foarte rare cazuri stiind cat plateste de fapt in total clientul pentru tine. De exemplu, poti sa castigi $50 pe ora, iar clientul plateste pentru asta intermediarului inca $50 (50%). Un comision acceptabil ar fi in jur de 20%, dar nu sunt rare cazurile in care abuzuri ca peste 50% sunt incasate pe seama noilor veniti (de ex, chinezi sau indieni care accepta rate orare joase).
  • Intermediarul te contacteaza initial, in momentul cand gaseste un match intre cerintele unui job extern, de care stie, si skill-urile din CV-ul tau. Te-ntreaba de anii de experienta pe anumite platforme, pe unde ai lucrat, ce-ai facut, si-si da seama cat de confortabil esti in engleza (sau franceza, in Quebec).
  • Mai toti cer referinte, de la altii la care ai lucrat anterior (de obicei trei persoane). Nu le treceti in resume (specificati doar ca le aveti, la nevoie) si aveti grija sa nu le dati prea curand. E indicat s-o faceti doar in momentul in care va faciliteaza un interviu. Altminteri, destui sunt recrutorii care doresc mai mult sa-si faca noi contacte, cu manageri sau alti decision-makers, putin pasandu-le de voi.
  • Rata orara sau salariul platit de recrutori este MEREU negociabil. Majoritatea au tentinta sa ofere (mult) mai putin decat pot oferi de fapt, fiindca din asta isi scot profitul. Ganditi-va ca unii pot trai luni de zile cu un profit echivalent cu al vostru, doar pentru cateva ore cat au petrecut ca sa va plaseze! Fiti confortabili cu rata oferita si nu va multumiti cu prea putin, dar nu cautati nici mult prea mult (ca altfel suma dintre rata voastra orara plus comisionul va fi inacceptabila pentru client).
  • Contractele sunt in general de durata limitata, pe cateva luni sau un an-doi. Exista firme care va pot garanta, prin contract, gasirea altei plasari cand vi se termina contractul actual. Aveti insa grija sa nu fiti prinsi in capcana de a accepta mai apoi orice. Majoritatea firmelor insa nu garanteaza nimic: incearca sa va gaseasca altceva, dar daca n-au ce, asta e. In cazuri de-acestea, sunteti liberi sa o luati de la capat cu oricine altcineva, nu va bazati pe optimismul lor ce poate sa va induca in eroare.
  • Majoritatea intermediarilor va impun o clauza de non-competitivity, in sensul ca n-aveti dreptul sa negociati separat trecerea ca angajat la client, nici macar dupa cateva luni sau chiar un an-doi dupa terminarea contractului. Unii abuzeaza de clauza aceasta, dar prin lege exista o limita (de cca maxim un an). Tranzitia e posibila, dar clientul trebuie sa negocieze separat cu intermediarul si de obicei convine sa-i plateasca ceva (cateva mii de dolari) pentru iesirea lui din joc. Voi negociati doar cu clientul; ce convine acesta cu recrutorul, de cele mai multe ori n-o sa stiti si n-o sa vi se spuna.

Este sau nu convenabil sa treci prin firme de intermediari? Depinde. Majoritatea celor care lucreaza in informatica isi gasesc periodic job-uri fie direct, fie prin asemenea intermediari. Teoretic, ar trebui ca un patron sa fie mai fericit daca iti plateste direct $50 pe ora, decat daca e nevoit sa dea inca $10-$50 la un intermediar. In practica insa lucrurile nu stau chiar asa. Firmele acestea sunt deseori create de oameni care au lucrat ani multi si au contacte cu unele companii din domeniu, pe care si le transforma in clienti. Puteti sa-i spuneti networking, chit ca-i mai degraba un fel de mica mafie. Celor care angajeaza prin intermediari li se pot oferi mai multe beneficii si distractii (mese, conferinte, cadouri), deci in final fiecare are de castigat.

De ce angajeaza oamenii prin intermediari? Exista opinia oarecum falsa ca recrutorii fac o treaba mai buna la nivel de resurse umane, ca-ti verifica eficient recomandarile si gasesc omul potrivit pentru job-ul potrivit. O companie poate astfel sa faca economii la propriul departament de resurse umane, folosind serviciile unui recrutor. In realitate insa, in rare ocazii am gasit recrutori care sa stie intr-adevar mai multe despre skill-urile cerute de un job. Multi n-au habar ce-i acela AJAX sau ASP.NET, si masoara experienta unuia doar in “cantitatea” de ani in care ai folosit la proiectele anterioare acel skill. Ganditi-va ca-s ca niste vanzatori speculanti, iar profitul lor iese din diferenta dintre ce ii plateste clientul si ce va dau voua. Pentru ei, putin conteaza ca vand cartofi sau skill-urile in programare ale unuia.

Se vorbeste deseori in America de Nord despre piata de “joburi ascunse” (hidden jobs), carora nu li se face publicitate prin ziare sau pe Internet. Aceasta ar fi de ordinul a cca 80% din totalitatea job-urilor existente. Deci enorm! De cum exista o pozitie disponibila, sunt multi care incearca mai intai sa vada daca nu pot s-o acopere cu recomandarile vreunui angajat, deci din interior. Aceiasi angajati, sau consultantii care lucreaza la o firma, pot de asemenea servi ca sursa de informare recrutorilor, pentru noile oferte despre care inca nu se stie. Avantajul net al unui asemenea recrutor este ca de obicei are contact direct cu managerul care angajeaza: il cunoaste sau are numarul lui de telefon. Interesati-va de “finder’s fee“, ca multe firme si companii (indiferent de ce gen) platesc de ordinul a $500-$3000 daca angajeaza in final pe careva recomandat de voi.

Fiti deci atenti cui trimiti CV-ul si cine va raspunde la o oferta de job. Foarte multi din acestia sunt de fapt recrutori, iar bucuria feedback-ului poate sa fie iluzorie, ca job-ul in sine poate foarte bine sa nu existe.

…Ar fi desigur si altele de zis, dar sper ca aceasta introducere informativa sa fie deja utila unora. Orice completari sunt binevenite.


Etichete: ,
Articole similare
 

9 comentarii

Gravatar Anonim spune:

Mi se pare lipsita total de realism felul cum sunt descrise firmele de consultanta.

O firma de consultanta(Accenture, Capgemini, IBM etc) nu este un intermediar ci un FURNIZOR de servicii pentru oferirea carora angajeaza/pregateste specialisti sau lucreaza cu subcontractori.

Trebuie spus ca prin natura activitatii sale firma de consultanta ofera servicii altora deci daca lucrezi ca si consultant vei lucra pentru clienti ai firmei, de obicei in sediul clientului.

Diferenta dintre intermediar si furnizor de servicii e mare caci un furnizor de servicii isi plateste angajatii chiar si cand nu are proiecte. De aceea in lumea consultantei adaosul practicat este de obicei cel putin egal cu costurile directe pentru a permite firmei sa faca rezerve din care sa isi plateasca angajatii in perioadele de inactivitate.

Adica daca eu ca firma vand serviciile unei persoane la 600$ pe zi este cat se poate de normal sa ii dau persoanei ca salariu. diurna si altele 200-300$/zi caci altfel dau faliment in perioadele cand nu sunt proiecte.


Gravatar Cristi spune:

@anonimului cu “lipsa totala de realism”: faci o mare confuzie, ca nu m-am referit DELOC aici la prestatorii/furnizorii de servicii, precum IBM, Oracle, SAP sau partenerii Microsoft. E intr-adevar vorba DOAR de firmele de plasare ori recrutare, a caror expertiza in domeniul in care fac plasarile se rezuma frecvent la “cine cunoaste pe cine” :)


Gravatar canadianu' spune:

firmele de consultanta sunt ok
firmele de intermediere ….. la marea majoritate le doresc o mare muie
iar firmelor de “carrier management” le doresc o si mai mare muie (mi-am pierdut degeaba 4 ore din viata ascultand un labagiu din ala ce incerca sa ma prosteasca ca-i bag 5000 de coco in cont pentru …… aer)
scuze limbajul, eu e mai de la tzara :D


Gravatar Cristi spune:

@canadianule – te inteleg :) . Pe undeva, sunt personal mai moderat, ca-s dese cazurile in care intermediarii se dovedesc un “rau util”. E-adevarat insa ca, datorita unor tipuri de asemenea “mafii”, se raresc posibilitatile de-a impusca job-uri direct, fara sa mai dai arvuna la plasatori.

PS: Scriam si anterior de firmele de consultanta REALE, pe care din pacate imi dau seama ca le-am exclus (involuntar!) de aici. Poate am timp cu alta ocazie sa scriu despre ele. Sau poate o faceti voi altii.


Gravatar canadianu' spune:

pai cum sa nu le doresti o mare muie la unele firme de intermediere, cand afli ca iti iau cel putin 50% comision ? cand am aflat imi venea sa-i impusc
si apoi, dupa ce mi-am gasit de lucru pe undeva prin apropierea zonei unde operau ei, tot ei erau jmekeri si incercau sa ma abureasca cu non-compete agreement’u …… ca cica ei au investit bani sa ma gaseasca, in conditiile in care aplicasem la ei pentru ca un prieten imi facuse forward la un mail
pe de alta parte, cu altele am colaborat chiar ok


Gravatar Situatii » Romanul nu-si cunoaste interesul spune:

[...] pe ora? Deci cel care muncea zi-lumina baga $25 in buzunar, iar pimp-ul, pestele corporativ de la puzderia de firme de consultanta (care s-au inmultit ca paduchii odata cu imigrantii), lua un mic “comision” de $55 pe [...]


Gravatar corina spune:

…Si vanzatoarea de la paine este omul unui smecher care vinde painea fabricii, nemuncita si nelucrata de el si a dracu fabrica baga comision la faina taranului luata de pe ogoarele patriei ….Parerea mea este sa ne luam fiecare partea de camp si sa avem graul nostru ca sa nu mai dam posibilitate mafiei sa ia painea de la fabrica si sa ne puna in situatia sa fim pacaliti iar el sa-si bage banii in buzunar….sa nu mai zic de vanzatoarea dracu ( omul mafiei din panificatie) eu zic sa facem cu ea asa cum a zis canadianul ca nu e posibil sa astepte ca tuta bani de la noi cand painea nu e fabricata de ea si nici graul nu a crescut pe pamantul masii….muie!!!


Gravatar Cristi spune:

Corina, eu cred ca n-ai sesizat magnitudinea “comisioanelor” de care era vorba aici. Ca nu comparam vanzatoarea platita cu salariu minim, ce sta 8 ore pe zi la taraba, cu recrutorul ce petrece nu mai mult de cateva ore in total sa te plaseze la vreun prieten de-al sau, si-apoi ia echivalentul salariului tau sau chiar mai mult pe tot anul ce vine.


Gravatar Situatii » Referinte la cerere spune:

[...] nu superficiala, atunci perfida. E plin de-asemenea indivizi pe-aici, de recrutori sau plasatori despre care-am scris si cu alta ocazie, de consultanti de cariera, ce cauta sa te dreseze si sa te indoctrineze cu docilitatea si lipsa de [...]


Lasa si tu o vorba



Nota: doar continutul cu linkuri si primul tau mesaj pe blog sunt moderate.